botanic® m'accompagne
botanic® c’est plus de 2000 collaborateurs pour qui la satisfaction client est au coeur de toutes démarches. Experts végétaux, experts animalerie dotés de la formation Certi Animaux, mais aussi naturopathes présents dans certains magasins, nous nous engageons à garantir votre satisfaction et vous apporter des solutions adaptées. Nous vous accompagnont au quotidien dans vos achats et la réalisation de vos projets. En magasin et sur botanic.com notre objectif est de vous satisfaire !
L’aide au chargement
Pour charger vos achats dans votre chariot et du chariot à votre voiture. Nos collaborateurs en magasin seront ravis de pouvoir vous aider à transporter vos achats encombrants et vous faciliter le chargement de votre véhicule. N'hésitez pas à leur demander !
Je trouve mon magasin
![aide au chargement d'un client botanic dans la pépinière](https://botanic-botanic-storage.omn.proximis.com/Imagestorage/images/0/0/64ad61e009927_aide_chargement_pepini_re_vegetaux.png)
L'emballage cadeaux
Un achat à offrir ? Faites emballer votre cadeau directement dans nos magasins.
Je trouve mon magasin
![emballer des cadeaux de Noël au style nature et avec des éléments de la foret](https://botanic-botanic-storage.omn.proximis.com/Imagestorage/images/0/0/64ad630465258_emballage_cadeau_noel_nature.png)
La carte cadeau
Avec des montants adaptés à tous les budgets, de 10 € à 150 €, pour des petites attentions ou des plus grandes occasions, la carte cadeau botanic® est l’assurance d’un cadeau 100% nature et 100% plaisir.
Je découvre
![](https://botanic-botanic-storage.omn.proximis.com/Imagestorage/images/0/0/650d585790238_carte_cadeau_botanic_plaisir_d_offir_id_es_cadeaux.png)
Le financement 3X sans frais !
botanic® facilite vos paiements et vous propose des financements avec apport, valables pour tout achat de 300€ à 3000€ pour le 3 fois et de 400€ à 3000€ pour le 4 fois sur présentation d'une pièce d'identité valide et d'une carte bancaire (hors électron, Maestro, Cirrus, Nickel et American Express) au même nom. Ces financements ne bénéficient pas d'assurance.
Je trouve mon magasin
![client à la caisse d'un magasin botanic paiement](https://botanic-botanic-storage.omn.proximis.com/Imagestorage/images/0/0/64ad6450bea53_passage_en_caisse_financement_3_fois_sans_frais.png)
NOS GARANTIES
Nous sommes sûrs et fiers de notre engagement sur la qualité de nos produits et vous le prouvons avec notre bouquet de 15 garanties (outils, mobilier de jardin....)
Je découvre
![Le service de rendez-vous personnalisés botanic conseils autour des plantes vertes](https://botanic-botanic-storage.omn.proximis.com/Imagestorage/images/0/0/64ad1c6b31e3c_rendez_vous_perso_conseils_experts_serre_aux_plantes.png)
Le click & collect
Vous souhaitez effectuer vos achats en ligne depuis chez vous et retirer votre commande en magasin ? Simple, pratique et rapide : grâce au service de Click & Collect, commandez en ligne et retirez gratuitement sous 2 heures vos achats dans votre magasin botanic® !
Je découvre
![](https://botanic-botanic-storage.omn.proximis.com/Imagestorage/images/0/0/64f97dee8018b_mode_de_livraison_click_collect.jpg)
LA PLATEFORME DE SERVICES
Faites appel à notre communauté d'experts qualifiés pour l’entretien et l'aménagement de votre extérieur, le montage de votre mobilier d'extérieur, la plantation d’arbres & arbustes... Et plus de 250 autres services disponibles dans toute la France !
Je découvre
![Toutes l'expertise de nos experts botanic au service de votre jardin](https://botanic-botanic-storage.omn.proximis.com/Imagestorage/images/0/0/64ad1a8611204_plateforme_de_services_botanic_entretien_jardin_expert.png)
Nos services & rendez-vous
Nos équipes vous accompagnent au quotidien
Vous avez des projets ? Un achat en vue ? Des questions ? Nous avons tout prévu ! En magasin ou sur botanic.com, avant ou après votre achat, nos équipes vous accompagnent à chaque étape de votre projet.
-
Diagnostic santé
-
Location d'outils
-
Service rempotage
-
Analyse d'eau
![Accompagnement par les équipes botanic pour le click & collect](https://botanic-botanic-storage.omn.proximis.com/Imagestorage/images/2560/1600/6464a80664e82_Equipe_botanic_a_votre_service_mobile.jpg)
![Un conseiller botanic répond aux questions d'une cliente en magasin](https://botanic-botanic-storage.omn.proximis.com/Imagestorage/images/0/0/64ad57a6b610e_foire_aux_questions_relation_client_echange_aide_mobile.jpg)